На мероприятии ребята познакомились с основами работы турагента, узнав о том, как правильно организовать процесс создания индивидуальных туров. Елена Андреевна подробно рассказала о важности выявления потребностей клиента и обо всех этапах, начиная от бронирования и заканчивая оформлением необходимых документов.

Студенты освоили различные онлайн-сервисы и программы, которые помогают в поиске и бронировании авиабилетов, отелей и экскурсий. Особое внимание было уделено навыкам общения с клиентами: как предлагать альтернативные варианты и эффективно решать возникающие проблемы.

Этот мастер-класс стал отличной возможностью для студентов применить теоретические знания на практике и вдохновиться будущей профессией в сфере туризма!